Privacidade e Proteção de Dados

Política de Privacidade

Descrevemos como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais.

Última atualização: 08 de agosto de 2025

Transparência

Explicamos claramente como seus dados são utilizados

Segurança

Seus dados são protegidos com as melhores práticas

Controle

Você tem controle sobre suas informações pessoais

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações automaticamente quando você usa nossos serviços:

Informações Fornecidas por Você:

  • Nome, email e informações de contato
  • Informações de pagamento e faturamento
  • Comunicações que você envia para nós
  • Informações em formulários e pesquisas

Informações Coletadas Automaticamente:

  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Dados de navegação e uso dos serviços
  • Cookies e tecnologias similares
  • Logs de acesso e atividade

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e manter nossos serviços
  • Processar transações e pagamentos
  • Comunicar-se com você sobre nossos serviços
  • Personalizar sua experiência
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Detectar e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços que trabalham em nosso nome
  • Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações governamentais
  • Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
  • Com seu consentimento explícito
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter você conectado aos nossos serviços
  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Analisar como nossos serviços são utilizados
  • Personalizar conteúdo e publicidade

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso e autenticação
  • Monitoramento regular de segurança
  • Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
  • Backups seguros e planos de recuperação

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD e outras leis aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

  • Acesso às suas informações pessoais
  • Correção de dados incorretos ou incompletos
  • Exclusão de dados pessoais
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento
  • Oposição ao tratamento dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas para e processadas em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor para proteger suas informações pessoais.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através de um aviso em nossos serviços. Recomendamos que revise esta política regularmente.

11. Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Email: dpo@brilliantsoftware.com.br
Email Geral: privacy@brilliantsoftware.com.br
Endereço: [Endereço da empresa]
Telefone: [Telefone de contato]

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